A propos

À propos

Présentation de notre entreprise :

Nous avons l'honneur de vous présenter notre entreprise, active depuis 2008, spécialisée dans la vente de produits de cigarette électronique depuis 2013.

Notre siège social est localisé à l'adresse suivante :

ELECTRO CIGARETTE, 7 rue du Maréchal Juin, 47300 Villeneuve sur Lot

Notre équipe :

Notre équipe travaille quotidiennement à mettre à jour les produits disponibles sur notre site web, afin de vous offrir l'accès aux dernières nouveautés du marché.

Nous contacter :

Nous sommes ravis de vous accompagner dans chaque étape de votre expérience avec nous. Pour vous assurer un service fluide et efficace, nous avons conçu plusieurs canaux de communication adaptés à vos besoins et préférences :

  • Votre Espace Client Personnalisé : Au cœur de notre relation, l'espace client est conçu pour vous. Chaque e-mail que nous vous envoyons inclut un lien direct vers cet espace privilégié. Ici, vous pouvez nous adresser vos questions et demandes avec facilité et efficacité. C'est le moyen le plus rapide pour obtenir des réponses personnalisées et suivre l'évolution de vos demandes.
  • Contact Téléphonique : Si vous préférez une conversation directe, notre équipe dédiée est à votre écoute par téléphone au 04.65.84.76.50. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi, de 10h à 12h et de 14h à 17h, prêts à vous offrir l'assistance dont vous avez besoin avec le sourire.
  • Assistance par E-mail : Pour ceux qui favorisent la communication écrite, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment par e-mail à electrocigarette.fr@gmail.com. Racontez-nous ce qui vous préoccupe, et nous nous engageons à vous fournir une solution adaptée dans les plus brefs délais.

Afin de vous offrir le meilleur service possible, nous vous invitons à privilégier ces canaux de communication. Ils sont conçus spécifiquement pour répondre à vos attentes et garantir une réponse efficace à vos demandes. Ensemble, rendons votre expérience avec nous aussi agréable et satisfaisante que possible.

Dispositif Bloctel :

En collaboration avec nos partenaires susceptibles de collecter vos informations, telles que vos coordonnées téléphoniques, nous tenons à vous informer de votre droit à vous inscrire sur une liste d'opposition au démarchage téléphonique, notamment le service Bloctel (Article L223-2).

Le démarchage téléphonique, bien qu'il puisse être utile dans certaines circonstances, peut parfois devenir un véritable cauchemar pour de nombreux consommateurs. Heureusement, la France a mis en place un cadre législatif strict visant à protéger ses citoyens grâce au service Bloctel.