Comment suivre ma commande en tant qu'invité ?

Si vous avez effectué une commande en tant qu'invité sans créer de compte, le suivi peut être un peu délicat, car cela requiert une adresse e-mail et un mot de passe.

Pas d'inquiétude ! Vous pouvez convertir votre compte invité en compte client en suivant ce lien :

Suivi de commande en tant qu'invité

Pour cela, veuillez avoir les informations suivantes :

  • Votre référence de commande
  • Votre adresse e-mail utilisée lors de la commande

Une fois ces informations fournies, vous pourrez suivre l'état de votre colis et transformer votre compte en compte client. Un mot de passe aléatoire vous sera alors attribué pour vous connecter en tant que client.

Un compte client facilite vos futures commandes et le suivi des précédentes. De plus, il nous permet de répondre efficacement à vos questions et résoudre tout problème lié à votre commande.